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Información personal que recopilamos

Cuando usted visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluida información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, a medida que navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web individuales o los productos que ve, qué sitios web o términos de búsqueda lo refirieron al Sitio e información sobre cómo usted interactúa con el Sitio. Nos referimos a la información recopilada automáticamente como "Información del Dispositivo".

Recopilamos información del dispositivo utilizando las siguientes tecnologías:

- Las "Cookies" son archivos de datos que se colocan en su dispositivo o computadora y a menudo incluyen un identificador único anónimo. La información se utiliza para optimizar la experiencia de los usuarios al personalizar el contenido de nuestra página web según el tipo de navegador de los visitantes y / u otra información. Los servidores o redes publicitarias de terceros también utilizan tecnologías como cookies, JavaScript o Web Beacons que se utilizan en sus respectivos anuncios y enlaces que pueden aparecer en CARIBBEÑA Online Boutique, los que se envían directamente a los navegadores de los usuarios. Estos reciben su dirección IP automáticamente cuando esto ocurre. Estas tecnologías se utilizan para medir la eficacia de sus campañas publicitarias y / o para personalizar el contenido publicitario que ve en los sitios web que visita. Tenga en cuenta que no tenemos acceso ni control sobre estas cookies que utilizan los anuncios de terceros. Por lo tanto, la Política de privacidad de nuestro Sitio no aplica a otros anunciantes u otros sitios web. Por lo tanto, le recomendamos que consulte las respectivas políticas de privacidad de los servidores de anuncios de terceros para obtener información más detallada al respecto. Puede incluir sus prácticas e instrucciones sobre cómo excluirse de determinadas opciones. Para obtener más información sobre las cookies y cómo deshabilitarlas, visite http://www.allaboutcookies.org.

- Los "Archivos de Registro" (Log Files) rastrean las acciones que ocurren en el Sitio y recopilan datos, incluida su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia / salida y datos de fecha / hora.

- Los "Web Beacons", las "Etiquetas" (Tags), y los "Pixels" son archivos electrónicos que se utilizan para registrar información sobre cómo usted navega por el Sitio. Además, cuando usted realiza una compra o intenta realizar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información suya, incluido su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago (incluídos los números de tarjeta de crédito), dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nos referimos a esta información como "Información de Orden". Si crea una cuenta de cliente en este sitio web, recopilamos información personal para mejorar nuestra experiencia de pago y servicio al cliente. Esta información puede incluir su:

  • Nombre
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección (es) de facturación y envío
  • Detalles sobre sus pedidos (por ejemplo, la talla de su camisa)

Cuando hablamos de "Información Personal" en esta Política de Privacidad, estamos hablando tanto de Información del Dispositivo como de Información de Orden (Pedido).

¿Cómo usamos su información personal?

Generalmente usamos la Información de la Orden que recopilamos para cumplir con cualquier Orden (Pedido) que usted realiza a través del Sitio (incluido el procesamiento de su información de pago, el arreglo del entrega y el envío de facturas y / o confirmaciones de pedido). Además, utilizamos esta Información de Orden para:

- Comunicarnos con usted; Es posible que le enviemos mensajes de correo electrónico sobre su pedido o la actividad de su cuenta. Por ejemplo, podemos enviarle un correo electrónico para informarle que:

  • Ha creado una cuenta de cliente
  • La contraseña de su cuenta de cliente se ha restablecido o actualizado
  • Hizo una compra
  • Su pedido ha sido enviado

También podemos enviarle correos electrónicos de marketing, de los cuales puede darse de baja haciendo click en el enlace en la parte inferior del correo electrónico. Recibirá un correo electrónico automático dentro de las 24 horas posteriores a haber abandonado su carrito de compras si ocurre todo lo siguiente:

  • Ingresa su dirección de correo electrónico al finalizar la compra o inicia sesión en su cuenta de cliente.
  • Agrega un producto que está en stock a su carrito de compras.
  • Cierra su navegador o abandona este sitio web sin completar su compra.

El correo electrónico que recibirá vinculará a este Sitio, donde puede continuar su gestión donde la dejó y completar su compra. Puede darse de baja de estos mensajes en la parte inferior del correo electrónico.

- Examinar nuestros pedidos para detectar posibles riesgos o fraudes; y

- Cuando esté en línea con las preferencias que usted ha compartido con nosotros, proporcionarle información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Utilizamos la Información del dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP) y, de manera más general, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo nuestros clientes navegan e interactúan con el Sitio y para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Compartiendo su información personal

Compartimos su información personal con terceros para ayudarnos a utilizar su información personal, tal y como se describió anteriormente. Por ejemplo, usamos Shopify para impulsar nuestra tienda en línea. Puede leer más sobre cómo Shopify usa su información personal aquí: https://www.shopify.com/legal/privacy.

También utilizamos Google Analytics para ayudarnos a comprender cómo nuestros clientes usan el Sitio. Puede leer más sobre cómo Google usa su información personal aquí: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. También puede excluirse de Google Analytics aquí: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nuestro sitio web utiliza archivos de fuentes de Google Fonts y Adobe Fonts. Para mostrarle correctamente este sitio, los servidores, donde se almacenan los archivos de fuentes, pueden recibir información personal sobre usted, que incluye: Información sobre su navegador, red o dispositivo y su dirección IP.

Finalmente, también podemos compartir su información personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otras solicitudes legales de información que recibimos, o para proteger nuestros derechos.

Publicidad Dirigida Basada en Comportamiento:

Como se describió anteriormente, utilizamos su información personal para proporcionarle anuncios o comunicaciones de marketing dirigidas que creemos que pueden ser de su interés. Para obtener más información sobre cómo funciona la publicidad dirigida, puede visitar la página educativa de Network Advertising Initiative ("NAI") en http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Puede optar por no recibir publicidad dirigida utilizando los enlaces a continuación:

- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Además, puede optar por no recibir algunos de estos servicios visitando el portal de exclusión voluntaria de Digital Advertising Alliance en http://optout.aboutads.info/.

No rastrear

Tenga en cuenta que no modificamos las prácticas de uso y recopilación de datos de nuestro Sitio cuando vemos una señal de No rastrear desde su navegador.

Sus derechos

Si usted es residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar que se corrija, actualice o elimine su información personal. Si desea ejercer este derecho, comuníquese con nosotros a través de la información de contacto a continuación.

Además, si usted es un residente europeo, notamos que estamos procesando su información para cumplir con los contratos que podríamos tener con usted (por ejemplo, si realiza un pedido a través del Sitio), o para perseguir nuestros intereses comerciales legítimos enumerados anteriormente. Además, tenga en cuenta que su información se transferirá fuera de Europa, incluidos Canadá y Estados Unidos.

Retención de datos

Cuando usted realiza un pedido a través del Sitio, mantendremos su Información de pedido para nuestros registros a menos que, y hasta que nos solicite que eliminemos esta información.

Cambios

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o reglamentarias.

Menores

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

Contáctenos

Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tiene preguntas, o si desea presentar una situación, comuníquese con nosotros por correo electrónico a contactus@caribbena.com o por correo postal utilizando los detalles que se proporcionan a continuación:

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